דעת, מרכז הפיתוח החרדי מקבוצת יעל, פיתחה עבור תנועת בני עקיבא אתר תוכן ארגוני חדש. הפרויקט כלל פיתוח מקצה לקצה, הסבת כמויות גדולות של תוכן מהאתר הישן, מנוע חיפוש המבוסס על אינדוקס חכם, התאמת מידע לפי מיקום, מערכת הרשאות ולוח אירועים המשולב בתאריכון עברי.
הפרויקט מדגים כיצד פיתוח אתר ארגוני מורכב יכול לחבר בין כמויות גדולות של תוכן, קהלים שונים וצרכים טכנולוגיים, ולרכז את כולם במערכת אחת נוחה, מהירה ובטוחה. במקרה של בני עקיבא, הפיתוח נדרש לתת מענה להסבת מידע, חיפוש מתקדם, הרשאות משתמשים, ניהול אירועים ואבטחת מידע, כחלק מתשתית דיגיטלית אחת שנועדה להמשיך לצמוח יחד עם הארגון.
הפרויקט בקצרה
- הלקוח: תנועת בני עקיבא
- הפתרון: פיתוח אתר תוכן ארגוני מורכב
- הפיתוח: דעת, קבוצת יעל
- האתגר המרכזי: הסבת מאגרי תוכן גדולים והנגשתם לקהלים שונים
- יכולות מרכזיות: חיפוש חכם, התאמה לפי מיקום, הרשאות משתמשים ולוח אירועים עברי
- אבטחת מידע: הקשחת שרתים, מנגנוני הזדהות וניהול גישה לתוכן
- ליווי מתמשך: תחזוקה ופיתוח שוטף לאורך יותר מעשור
אתר אחד שמשרת קהלים רבים
בני עקיבא היא הרבה מעבר לתנועת נוער. היא מערכת רחבה של קהילות, פעילויות, תוכן חינוכי ומידע ארגוני, המלווה חניכים, מדריכים, קומונריות, פעילים, הורים ובוגרים בשלבים שונים.
כל אחד מהקהלים האלה מגיע לאתר עם צורך אחר. מדריכים מחפשים פעולות וחומרי הדרכה, הורים זקוקים למידע על אירועים והרשמה, קומונריות ופעילים צריכים לקבל גישה לתכנים פנימיים, ובוגרי התנועה רוצים להתעדכן ולהישאר מחוברים לקהילה.
דעת מלווה ומתחזקת את האתר של בני עקיבא כבר למעלה מעשור. במהלך השנים האתר התרחב, נוספו אליו כמויות גדולות של תוכן והוא החל לשרת קהלים רבים יותר. בשלב זה נדרש מעבר מתשתית ותיקה לפלטפורמה חדשה, שתוכל לתמוך בהיקף הפעילות הנוכחי ולהמשיך להתפתח יחד עם התנועה.
האתגר: להפוך מאגר תוכן ותיק למערכת דיגיטלית נגישה
באתר הישן הצטברו לאורך השנים פעולות חינוכיות, תוכניות, אירועים, חדשות, מסמכים, מידע ארגוני ותכנים פנימיים. המידע היה בעל ערך רב, אך המבנה הקיים כבר לא התאים להיקף התוכן ולצרכים המשתנים של המשתמשים.
האתגר לא היה רק לבנות אתר חדש או להעביר אליו עמודים. היה צורך להסב כמויות גדולות של מידע, לשמור על הקשרים בין סוגי התוכן וליצור מערכת שמאפשרת לכל משתמש למצוא במהירות את מה שרלוונטי עבורו.
במקביל, האתר נדרש להציג תוכן ציבורי לצד מידע המיועד רק למשתמשים מורשים. כל זאת תוך שמירה על מהירות, אבטחת מידע וניהול נוח עבור צוות התנועה.
הפיתוח נדרש לתת מענה למספר צרכים:
- הסבת כמויות גדולות של תוכן במבנה מורכב
- ארגון מחדש של מאגרי המידע
- חיפוש מהיר בתוך סוגים שונים של תוכן
- התאמת מידע לפי מיקום גאוגרפי
- ניהול משתמשים והרשאות גישה
- הצגת תוכן ממודר לפי קהל ותפקיד
- ניהול אירועים לפי הלוח העברי והאזרחי
- שמירה על ביצועים גבוהים ככל שהאתר מתרחב
- הגנה על המערכת ועל המידע הפנימי
הסבת כמויות גדולות של תוכן מהאתר הישן
הסבת אתר תוכן גדול אינה מסתכמת בהעתקת עמודים. כאשר מדובר באתר שפועל במשך שנים, התוכן כולל קטגוריות, תגיות, קבצים, סוגי תוכן שונים, קישורים פנימיים ומערכות יחסים בין פריטי מידע.
צוות הפיתוח של דעת ביצע הסבה של התכנים הרלוונטיים מהאתר הישן למערכת החדשה. במהלך התהליך הותאם המידע למבנה החדש של האתר, תוך שמירה על החלוקה בין מאגרי התוכן ועל האפשרות להמשיך לנהל ולהרחיב אותם.
תהליך ההסבה אפשר לבני עקיבא לשמר את הידע שנצבר במשך שנים, בלי להישאר תלויה בתשתית ישנה שקשה לתחזק ולפתח.
התוצאה היא מערכת תוכן מסודרת וגמישה יותר, שמאפשרת לצוות התנועה להוסיף פעולות, אירועים, חדשות ומידע חדש כחלק מהעבודה השוטפת.
מנוע חיפוש המבוסס על אינדוקס חכם
באתרי תוכן מורכבים, מנוע החיפוש הוא אחד הכלים המרכזיים בחוויית המשתמש. מי שמחפש פעולה, מסמך או מידע על אירוע לא תמיד יודע באיזה אזור באתר נמצא התוכן.
כדי לתת לכך מענה, פיתחה דעת מנוע חיפוש מהיר המבוסס על Smart Indexing. המנגנון מאנדקס את מאגרי המידע באתר ומאפשר לבצע חיפוש רוחבי בתוך פעולות, תכנים ומידע ארגוני.
במקום לעבור בין קטגוריות שונות, המשתמש יכול להזין את הנושא המבוקש ולקבל תוצאות רלוונטיות מתוך כמה סוגי תוכן.
האינדוקס החכם מסייע גם בשמירה על מהירות החיפוש ככל שכמות המידע גדלה. תכנים חדשים מצטרפים לאינדקס והופכים לחלק ממערכת החיפוש, בלי לפגוע ביכולת המשתמש להגיע במהירות לתוצאה המתאימה.
דוגמה לכך ניתן לראות במרכז ההדרכה של בני עקיבא, שבו מרוכזים פעולות, חומרי הדרכה ותכנים חינוכיים עבור קהלים שונים בתנועה.
מערכת הרשאות לתוכן ממודר
אחד האתגרים המרכזיים בפיתוח האתר היה ניהול הגישה לתכנים פנימיים. חלק מהמידע פתוח לציבור, אך חומרי הדרכה, אירועים ונתונים מסוימים צריכים להיות זמינים רק לקבוצות מורשות, כגון קומונריות, חברי צוותים ופעילים.
לצורך כך פותחה מערכת Role-Based Access, המאפשרת לנהל את הגישה לתוכן בהתאם לתפקיד ולהרשאות של כל משתמש.
המערכת תומכת במספר שכבות תוכן:
- תוכן ציבורי הפתוח לכל הגולשים
- תוכן המיועד לחניכים או להורים
- חומרי הדרכה לבעלי תפקידים
- מידע פנימי לקומונריות ולפעילים
- אירועים ותכנים המוצגים לקהלים מורשים בלבד
כך ניתן לנהל מספר קהלים בתוך אותה פלטפורמה, בלי להקים מערכת נפרדת לכל קבוצה. לאחר ההזדהות המשתמש מקבל גישה לתכנים המתאימים לתפקידו, בעוד שמידע פנימי נשאר מוגן.
לוח אירועים המשולב בתאריכון עברי
הפעילות של בני עקיבא מתוכננת במידה רבה לפי חגי ישראל, חודשי השנה העברית ומפעלים תנועתיים המתקיימים במועדים קבועים. לכן לוח אירועים המבוסס רק על התאריך האזרחי אינו מספק מענה מלא.
באתר פותח לוח אירועים המשלב בין התאריך העברי לתאריך האזרחי. הלוח מרכז פעילויות, מסעות, סמינריונים, הכשרות, מועדי הרשמה ומפעלים תנועתיים.
המשתמשים יכולים לסנן את האירועים לפי שנת פעילות, קהל יעד וסוג האירוע. כך הורים, חניכים, קומונריות, חברי צוותים, פעילים ובוגרים יכולים להתמקד במידע שרלוונטי עבורם.
השילוב בין שני לוחות השנה מאפשר לצוות התנועה לנהל את האירועים בהתאם לאופן שבו שנת הפעילות מתוכננת בפועל ולהציג למשתמשים מידע ברור ונגיש.
ביצועים גבוהים באתר תוכן מורכב
אתר ארגוני הכולל מאגרי תוכן, חיפוש, סינונים, משתמשים מזוהים ורכיבים דינמיים עלול להפוך לאיטי ככל שהוא מתרחב.
לכן האתר פותח תוך אופטימיזציה לביצועי קצה. מנוע החיפוש, מאגרי התוכן, מערכת ההרשאות ולוח האירועים תוכננו לפעול יחד ולשמור על חוויית שימוש מהירה ויציבה.
התשתית מאפשרת להמשיך להוסיף מידע, משתמשים ויכולות חדשות, בלי להפוך את הגידול בתוכן לחסם טכנולוגי.
אבטחת מידע והקשחת שרתים
כאשר אתר כולל משתמשים מזוהים ותוכן ממודר, אבטחת המידע צריכה להיות חלק מהתשתית ולא רכיב שמתווסף רק בסיום הפיתוח.
מעטפת האבטחה באתר כוללת הקשחת שרתים, מנגנוני הזדהות וניהול מבוקר של הגישה למידע. מערכת ההרשאות מוודאת שתוכן פנימי מוצג רק למשתמשים שהוגדרה עבורם הרשאה מתאימה.
השילוב בין Server Hardening, מנגנוני הזדהות ומערכת הרשאות לפי תפקיד מספק שכבת הגנה עבור מנהלי האתר, המשתמשים הרשומים והמידע הארגוני.
התוצאה: אתר ארגוני שנבנה להמשך צמיחה
האתר החדש של בני עקיבא אינו אתר תדמית בלבד. מדובר בפלטפורמת תוכן ארגונית שמרכזת ידע, פעילויות, אירועים, מידע לציבור ותכנים פנימיים.
הפרויקט כלל:
- פיתוח האתר מקצה לקצה
- הסבת תכנים מהאתר הישן
- מנוע חיפוש המבוסס על אינדוקס חכם
- מערכת משתמשים והרשאות
- הצגת תוכן ממודר לפי קהל
- לוח אירועים המשולב בתאריכון עברי
- אופטימיזציה לביצועים
- הקשחת שרתים ואבטחת מידע
- תחזוקה וליווי שוטף
התוצאה היא אתר שמאפשר למשתמשים להגיע למידע הרלוונטי עבורם, ובמקביל מעניק לבני עקיבא מערכת גמישה שניתן להמשיך לפתח ולהרחיב בהתאם לפעילות התנועה.
הפרויקט ממחיש כיצד פיתוח אתר ארגוני מורכב מחבר בין תוכן, משתמשים, הרשאות, חיפוש, אבטחה וביצועים למערכת דיגיטלית אחת.
פיתוח תוכנה ו־QA לארגונים
דעת, מרכז הפיתוח החרדי מקבוצת יעל, מספקת לארגונים שירותי פיתוח תוכנה, בניית אתרים, בדיקות QA ומיקור חוץ באמצעות צוותים מקצועיים המותאמים לצורכי כל פרויקט. השירות כולל הקמת מערכות ואתרים חדשים, הרחבת מערכות קיימות, הסבת מידע, פיתוח ממשקים, בדיקות וליווי מתמשך.
למידע נוסף על שירותי פיתוח תוכנה ובדיקות QA במיקור חוץ
אפיון פונקציונלי ועיצוב: OrensoDesign
פיתוח, הסבת תוכן ותחזוקה: דעת, קבוצת יעל